So falsch wird Social Media eingeschätzt: Zwei Studien

Heute habe ich wieder zwei Studien im Branchenblatt W&V gefunden, die ich unbedingt teilen muss: Denn sie zeigen, wie falsch Social Media eingeschätzt wird. UnternehmerInnen und Unternehmern wurde es als “das neue Ding” verkauft, das quasi auf Knopfdruck Umsatz generiert, habe ich oft den Eindruck. (Übrigens: Das ist es nicht.) Studie 1: Treueprogramme und Social Media Die Studie “Driving greater loyalty in Europe” von der […]

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